《会员制营销》摘要

第一章什么是会员制?
会员制是一种人与人或组织与组织之间进行沟通的媒介,它是由某个组织发起并在组织的管理运作下,吸引客户自愿加入,目的是定期与会员联系,为他们提供有较高感知价值的利益包。会员制营销目标是通过与会员建立富有感情的关系,不断激发并提高他们的忠诚。
1.    会员制具有哪些特性?
    会员制的普遍特征  
    有资格限制
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