玩转会员营销之营销六要点

市场日趋成熟,竞争日益激烈,企业的竞争策略应该由原来的价格战和广告战转换为服务战、增值战,会员制营销就是最好的体现;通过会员平台,创造跟顾客联系、沟通、参与、感动顾客、软性宣传等机会,让顾客养成品牌习惯和依赖,进而产生品牌归属感

怎么定义您的“会员”?

在采取行动前,仔细观察你的每一位客户,看他们分别是属于哪一类型,然后把重心放到前两类客户上。你可以设定一个目标,努力把“度假者”转换成“探索者”,并注意跟踪记录你每一步行动的成果。你会发现,在你行动的过程中,你的盈利正在不断增加,而你的经营成本却有了显著的减少...
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